Código de embarque
Um código de quatro dígitos que só você vê. Sem o código correto, a viagem não começa — nem no carro errado.
Para passageiros
Chame motoristas de confiança, não um estranho por sorteio.
Informe origem, destino e serviço. O app mostra motoristas elegíveis para você escolher com preço, ETA, veículo, avaliação e relacionamento salvo quando existir.
Como funciona
Da escolha ao motorista salvo.
- 1
Defina o destino
Busque o endereço ou use Casa, Trabalho e favoritos salvos.
- 2
Escolha o motorista
Veja motoristas próximos com preço fechado, veículo, avaliação, ETA e vínculo salvo quando houver.
- 3
Acompanhe a chegada
Veja o motorista se aproximando no mapa, com veículo, placa e tempo até o embarque.
- 4
Embarque com código
Você recebe um código de quatro dígitos. A viagem só começa quando o motorista digita o código certo.
- 5
Pague e salve
Pague por PIX direto ao motorista, avalie a corrida e salve quem dirigiu bem.
Confiança
O que protege a sua viagem.
Motoristas verificados
Documentos, selfie e veículo passam por análise da erviL antes de o motorista poder operar.
Carteira de confiança
Você escolhe quem quer de volta. Motoristas salvos aparecem na sua lista para chamar novamente.
Acompanhamento em tempo real
Rota real no mapa, tempo estimado e status da corrida atualizados durante toda a viagem.
Avaliação que conta
Sua nota alimenta a governança da plataforma e define quem continua operando.
Item perdido e suporte
Esqueceu algo? O app aciona primeiro o motorista daquela corrida, e a erviL entra se precisar.
Pagamento
Você paga direto a quem dirigiu.
PIX direto
Ao final da corrida o app mostra o valor e a chave do motorista, com QR Code e opção de copiar.
Sem valor retido
A erviL não fica com o dinheiro da corrida em nenhum momento. Não existe saldo em carteira na plataforma.
Comprovante opcional
O comprovante não é obrigatório no fluxo normal — ele existe caso haja alguma divergência.
A corrida acontece no app.
Cadastro, corrida, acompanhamento, código de embarque, pagamento e suporte ficam no aplicativo erviL.